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(필수) 사이트 이용 약관

[제 1 장 총칙]

제 1 조 목적

본 약관은 주식회사 이테시스(이하 "회사"라 )가 운영하는 온라인상의 인터넷 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자와의 권리/의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 용어의 정의
  • 1. "서비스"란 접속 가능한 유/무선 정보통신기기의 종류와는 상관없이 이용 가능한 "회사"가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.
  • 2. "패밀리사이트"란 회사가 이용자에게 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 구성한 가상의 공간을 의미합니다.
  • 3. "이용자"란 "패밀리사이트"에 접속하여 본 약관에 따라 "회사"가 "패밀리사이트"에서 제공하는 서비스를 이용하는 "회원" 및 "비회원"을 의미합니다.
  • 4. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디를 부여 받은 자를 의미합니다.
  • 5. "회원 아이디(이하 "ID"라 한다)"란 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자 및 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
  • 6. "비밀번호"란 회원이 부여 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
  • 7. "비회원"이란 회원이 아니면서 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  • 8. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
제 3 조 이용약관의 효력 및 변경
  • 1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 각 "패밀리사이트" 서비스의 초기 화면에 게시합니다.
  • 2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 3. 회사는 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 각 "패밀리사이트"의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일 후 상당기간 동안 공지하고 기존 회원에게는 필요 시 개정약관을 전자우편 발송 등 적절한 방법으로 통지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다. 만약 회원의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에는 각 "패밀리사이트" 의 초기 화면에 변경 약관을 공지함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.
  • 4. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 "이용자"의 동의 여부를 확인합니다. "이용자"가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "회사" 또는 "회원"은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 동의기간 내에 거절의 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 내용을 별도로 고지한 경우, “이용자”가 이에 따른 거절의 의사표시를 하지 않거나 약관 변경 이후에 서비스를 이용할 경우에는 변경약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제 4 조 약관의 해석
  • 1. 본 약관은 회사가 제공하는 각 서비스 별 운영규칙과 함께 적용됩니다.
  • 2. 본 약관에 명시되지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

(필수)개인정보 수집 및 이용 안내

수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며 개인정보 수집 방법에 따라 수집 항목이 추가될 수 있습니다.

1) 수집 항목
  • 가. 필수정보
    • - 성명, ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 우편번호, 회사명, 주소, 부서(소속), e-Mail, e-Mail/SMS 수신여부, 개인정보 유효기간
  • 나. 선택정보
    • - 연락처, 직급, IP Address 등 이용자가 신청 및 학습에 필요한 정보
  • 다. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래의 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • - 서비스 이용기록, 접속로그, 크기, 접속 IP 정보, 상품이용 신청정보, 결제수단에 대한 기록 여부(계좌, 신용카드), 결제기록 등
  • 라. 이용하는 서비스에 따른 추가 필수 정보 (해당 서비스 이용시 별도 수집)
    • - 고용보험 환급과정 신청 시 : 주민등록번호(외국인등록번호), 회사명, 사업자번호, 훈련생구분, 비정규직 구분
    • - 내일배움카드 신청 시 : 주민등록번호(외국인등록번호), 최종학력, 발급은행, 카드번호
    • ※주민등록번호 수집에 대한 근거 법령 : 고용보험법 시행령 제145조의2(고유식별정보의 처리)
    • - 학습자료(교재) 신청 시 : 배송주소, 수령인, 배송연락처
2) 수집방법
  • 가. 이용자가 회원가입 또는 서비스 이용 신청 시 정보를 직접 입력
  • 나. 이용자의 소속사에서 이용자(교육대상자)의 정보를 '회사'에 전달 (위탁교육 시)
  • 다. 서비스 이용 시 자동 수집
3) 이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다.
  • ※ 단, 동의를 거부할 경우 상기의 정보수집을 필요로 하는 ‘회사’의 서비스를 제공받으실 수 없습니다.

개인정보 제3자 제공

2. 개인정보의 수집 이용목적 및 활용

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 이용 목적
  • 가. 교육운영/지원 및 이력 관리, 교재 배송, 회원관리, 성적제공, VOC처리 등 교육서비스 제공
  • 나. 고용보험 환급 교육과정 신청 시 : 고용보험 환급 교육과정에 대한 수강정보 등록 및 환급서류 제출 용도
  • 다. 내일배움카드 교육과정 신청 시 : 내일배움카드 교육과정에 대한 수강정보 등록 및 관련 서류 제출 용도
  • 라. 데이터 분석, 통계를 이용한 내부 연구 및 평가 서비스 개선
  • 마. 한국산업인력공단 ACS(Auto Calling System) - 고용과정 신청 시 수강여부와 관련하여 한국산업인력공단에서 확인문자 발송
2) 활용
    가. 학습정보 안내 및 독려, 교육상품 및 이벤트안내 등 서비스 목적으로 활용합니다.

개인정보 제3자 제공동의

개인정보에 대한 동의를 받는 절차입니다. 개인정보는 원활한 교육을 위해 목적 외에 다른 용도로는 사용하지 않습니다. 개인정보 제3자 제공은 고용보험신고 및 환급, 도서배송, 학습 리포트채점 등 학습을 위해 제공하는 것으로 향후 학습하실 모든 과정에 동일하게 적용 됨을 알려드립니다.


1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
3. 제공하는 개인정보의 항목
4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유/이용기간

개인정보 보유기간은 전자상거래의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 등을 5년으로 규정하여 정해진 기간입니다.


  • ■ 노동부, 한국산업인력공단
  • - 용도 : 고용보험신고 및 환급, 수강확인 문자발송(ACS : Auto Calling System) 등 수강생 모니터링
  • - 내용 : 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호, 이메일, 소속사, 수강정보
  • - 보존기간 : 3년
  • ■ 도서 배송업체
  • - 용도 : 도서배송, 취소도서 회수
  • - 내용 : 회사명, 성명, 소속부서, 주소, 유선전화, 휴대폰번호
  • - 보존기간 : 서비스 제공기간
  • ■ 강사
  • - 용도 : 학습자 과제평가 및 학습독려
  • - 내용 : 성명, 평가점수
  • - 보존기간 : 서비스 제공기간
  • ■ 고객사 및 고객사 담당부서
  • - 용도 : 수료증 발급, 고용보험환급, 진도관리, 교재참고도서발송, 교육결과보고, 학습안내 등 제반 위탁교육업무 필요사항
  • - 내용 : 성명, 주민등록번호, 소속사, email, 전화번호, 휴대폰번호, 사번, 교육제반사항
  • - 보존기간 : 서비스 제공기간
  • ■ 제휴업체
  • - 용도 : 진도관리, 학습안내, 평가 등 제반 위탁교육업무 필요사항
  • - 내용 : 성명, 소속사, 이메일, 주소, 전화번호, 휴대폰번호등 교육 운영상 필수 정보사항을 위탁사에 전달
  • - 보존기간 : 서비스 제공 기간
  • ■ 경품 배송업체
  • - 용도 : 이벤트 경품배송
  • - 내용 : 성명, 주소, 휴대폰번호 등
  • - 보존기간 : 서비스 제공기간

개인정보 처리 위탁

3. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

1) 회사는 동의 받은 개인정보 대하여 이용목적 달성 및 회원 탈퇴 시에는 지체 없이 파기합니다.

2) 관계법령의 규정에 의하여 개인정보를 보관하여야 하는 경우, 해당 관련 법령에 따른 보관기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.

3) 학습정보가 있는 경우 학습내역 확인, 수료증 출력 및 거래내역 확인을 위해 일정기간(교육에 따라 최대 3년) 분리보관 후 개인정보를 파기합니다.

보존항목/내용 보존기간 보존근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
전자금융에 관한 기록 5년 전자금융거래법
로그인 기록 3개월 통신비밀보호법
고용보험 환급과정 교육정보 교육 종료 후 3년 근로자직업능력 개발법
내일배움카드 교육정보 교육 종료 후 5년 국민 평생 직업능력개발법
4. 수집한 개인정보의 공유 및 제공 (제3자 제공)

1) 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3) 이용자들이 사전에 동의한 경우

    개인정보를
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    제공하는
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    개인정보
    보유/이용기간
    고용노동부
    한국고용정보원
    한국산업인력관리공단
    고용보험 환급 성명, 주민등록번호, 연락처, 이메일, 학습정보(진도율 등) 3년
    고용노동부
    한국고용정보원
    국민내일배움카드 교육과정에 대한
    수강정보 등록 및 훈련비용 지원
    성명, 주민등록번호, 연락처, 이메일, 학습정보(진도율 등) 5년
    직업능력개발훈련 모니터링 이메일, 접속로그, 학습정보, 운영체제, 브라우저 종류 등 속성 값 3년
    한국산업안전보건공단 교육기관 평가를 위한
    만족도 조사등에 활용
    성별, 교육수료기관, 생년월일, 소속회사 정보
    (지역,업종,직위,이메일,연락처)
    만족도 조사 및 결과 처리
    즉시 폐기
5. 개인정보처리 위탁

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    수탁업체 위탁업무목적
    NICE신용평가 실명확인, 본인인증
    KG이니시스 유료서비스 결제 대행
    로젠택배 교재 및 이벤트 상품 배송
    우체국택배 교재 및 이벤트 상품 배송
    (주)링크허브 모바일 메시징 서비스
    카카오톡 모바일 메시징 서비스
    (주)현대경제연구원 과정 제휴 및 운영
    (주)윤슬 과정 제휴 및 운영
    아파트잡 취업 정보제공

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