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[경비직무] 핵심쏙쏙! 특수경비 실무

교육시간 13시간 교재 -
교수소개 심민규 , 정보성 , 손예진 , 윤승배
학습기간
복습기간
학습 종료 후 6개월 까지
학습 종료 후 6개월 까지
환급유형
수료조건
수료기준 평가항목별 배점비율
진도율 총점 진도 진행평가 최종평가 과제
80% 이상 60점 이상 0% 20% 80% 0%
교육비
교육비 정부지원금액 결제금액
54,340 원
-
0원 (국민내일배움카드 차감액)
54,340
  • ※ 수강신청 시 유의사항
  • - 국민내일배움카드로 수강신청 시 HRD-Net과 이테시스에서 모두 수강신청 되어야 최종 신청이 완료됩니다.
  • - 국민내일배움카드 결제 시 카드 한도 내에서 자동 차감되며, 쿠폰 할인은 불가합니다.
  • - 미수료한 과정이 있을 경우, 학습이 시작된 이후에도 과정이 취소될 수 있습니다.
  • 학습정원

    2000명
  • 학습목표

    1. 경비지도사 제도를 이해하고, 경비업무의 개념을 이해할 수 있다.
    2. 경비서비스를 제공하면서 긍정적으로 고객을 대하고 효과적인 의사소통을 하는 방법을 알 수 있다.
    3. 관찰기록의 방법을 알아보고, 질문검색 방법을 이해할 수 있다.
    4. 헌법체계를 이해하고 직무집행법에 대해 설명할 수 있다.
    5. 범죄통제와 예방에 대해 이해하고, 경비원의 경계활동에 대해 설명할 수 있다.
  • 교육대상

    경비업법상 특수경비원
    특수경비원 관리자
  • 교수소개

    교수명
    심민규
    학력 및 경력

    · 동국대학교 경찰학 석사

    · 現 경찰학교육협의회 간사

    · 現 한국경찰학회 간사

    교수명
    정보성
    학력 및 경력

    · 동국대학교 경찰학 석사

    · 現 동국대학교 경찰학부 강사

    · 現 경찰학교육협의회 간사

    교수명
    손예진
    학력 및 경력

    · 現 에듀이너스 교육컨설팅 대표

    · 前 현대자동차㈜ 국내영업본부 CS기획팀

    · 경기대학교 서비스경영대학원 서비스경영학과 석사

    교수명
    윤승배
    학력 및 경력

    · 前 조은시스템 이사

    · 경비지도사

  • 수료기준

    수료항목 수료기준 평가방법 평가결과 시험시간
    진도율차시별 15분 이상 수강
    80%이상 진행필수,
    미달시 자동 미수료 처리
    페이지별 진도체크,
    차시별 전체페이지 진행시 학습완료여부 체크 됨
    진행 진도율 제공 -
    진행단계 평가총점 60점 이상 수료
    (진행단계평가 20%,
    최종평가 80% 반영)
    학습진도율 40%이상 진행 후 응시가능
    학습자별 4문항 출제
    평가문항에 대한 정오답 해설 제공 -
    최종평가60점 이상 수료
    미평가 및 미달시 자동 미수료
    학습진도율 80% 이상 진행 후 응시가능
    학습자별 20문항 랜덤 출제
    평가문항에 대한 정오답 해설 제공,
    학습현황 제공
    60분
학습목차
강의 목차
평가 사전진단 - 과정종료일 이전 까지
제01강 경비지도사 제도 알아보기 샘플차시보기
제02강 경비업무의 개념 확인하기
제03강 경비서비스의 긍정적 고객경험관리
제04강 관찰기록법 알아보기
제05강 건강한 마음관리를 위한 감정수업
제06강 경비원의 효과적인 의사소통능력
평가 진행단계평가 - 과정종료일 이전 까지
제07강 경비원의 질문검색 방법
제08강 헌법체계의 이해
제09강 직무집행법의 이해
제10강 범죄통제와 예방의 이해
제11강 경비원의 경계활동 (1)
제12강 경비원의 경계활동 (2)
설문 최종평가 응시전 필수
최종평가 최종평가 - 과정종료일 이전 까지